支付失败

网上支付失败时怎么办？: 支付失败的原因有很多，请确认您选择的支付机构的帮助文档，或者直接联系凯南物流客服人员。
显示支付成功但运单支付状态却未变为“已支付”时怎么办？: 您支付成功到我们的系统接收到通知有一定的时间差，您可以在10分钟后再次确认运单支付状态。
如果您确定钱已经从您的帐号上扣除且运单支付状态始终未变为“已支付”，请联系客服人员。我们的客服人员将手动确认到账情况。